İçiniz rahat olsun, online alışverişin güvenli adresindesiniz. Hepsipasaj.com üst düzey güvenlik için çeşitli önlemler uygular. Hepsipasaj.com 128 bit şifreleme yeteneğine sahip SSL Sertifikasına sahip olup, kredi kartı ile ödeme yapacağınız sırada sertifika otomatik olarak devreye girer, bu sayede kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir ve anlık olarak bankadan cevap alınır. Bu sayede alışverişiniz onaylanır yada red cevabı alınır. 

Hepsipasaj.com kredi kartınıza ait hiçbir bilgiyi asla kayıt etmez ve saklamaz. Sitemizden vereceğiniz her siparişi oluşturma aşamasında kart bilgilerini yeniden girmenizin nedeni budur. SSL Sertifikası ile ilgili daha detaylı bilgi için aşağıdaki metni okuyabilirsiniz.

SSL Sertifikası Nedir?

SSL birbiri ile nasıl haberleşeceğini protokol olarak bilen iki uygulama arasında güvenli bir iletişim katmanı oluşturur. Bu katman içinden geçen veri o an için belirli şifreleme ve geri açma formüllerine göre gizlenerek transfer edilirler. Bu sayede bahsi geçen iki uygulama arasındaki iletişim güvenli hale gelir.

Örnek vermek gerekir ise bilgisayalarımızda kullanmakta olduğumuz tarayıcılar, Internet Explorer ve Firefox gibi, SSL protolünü destekler şekilde yazılmış ve hazırlanmışlardır. Web sayfası oluşturan web sunucu yazılımları da aynı uyumluluğa sahiptir. Bu web sunucu ile tarayıcı arasında SSL protokolünde bir veri akışı olması talep edildiği anda her iki tarafta bu uyumluluk sayesinde güvenli trafik oluşturabilmektedir.

Milyonlarca web sunucu ve tarayıcı kurulumu olduğunu göz önüne alırsak bu şifreleme ve tekrar açma işini sabit anahtarlar üzerine yapmak kesinlikle çok büyük bir güvenlik problemi olurdu. O sebeple SSL protokolü trafiğini şifreleyecek sunucular ve tarayıcılar tarafından aynı şekilde anlaşılabilen sertifikalar ortaya çıkmıştır.

İşte bu sertifikalara SSL Sertifikası adı verilmektedir.

Hepsipasaj.com web sitesi üzerinden satın alınan stoklu tüm ürünler, mesai saatleri içerisinde aynı gün kargoya verilmektedir.  Kargo ile gönderilen siparişler mesafeye göre 1-3 iş gününde alıcısına teslim edilmektedir. Aksi durumlarda; hava muhalefeti, kargo şirketinden kaynaklanan sorunlar vb. nedenlerle ürün teslimatında gecikme yaşanabilir. Bu durumlarda firmamız sorumlu tutulamaz.

Teslimat süresinde veya teslimat sırasında üründeki deformasyon vb. sorunlar yaşandığı durumda, iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilir. Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşır. Teslimatta üründe herhangi bir deforme vb. görürseniz tutanak tutturarak ve ürünü teslim almayarak kargo sorumlusuna iade ediniz.

Genel İade Şartları

• İadeler, ürün teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde yapılmalıdır.
• İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
• Orijinal kutusu / ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturayı göndermeniz gerekmektedir.
• Ürün iadesi kargo ücreti müşteriye aittir.
• Gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın insiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 7 iş günü içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 3 iş günü içerisinde hesaba yansımaktadır.